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よくあるご質問
訪問看護サービスについて、ご利用者様やご家族から受ける
下記に知りたいことがない場合はお気軽にお問い合わせください。
「よくあるご質 問」について、まとめています。
ぜひ参考にしてみてくださいね♪

- 01在宅療養を行っている方やそのご家族に対し、主治医の指示に基づき、病状に応じた適切な看護を提供し、より安定した療養生活が送れるように支援致します。お買い物やお掃除は原則ヘルパーさんの仕事となりますのでご注意ください。訪問介護ヘルパーさんは医療行為は行えませんが、訪問看護は医療処置が行えること・健康相談に対応できることが大きな違いです。詳しくはサービス提供内容ページをご確認ください。
- 02赤ちゃんからお年寄りまで、年齢に関係なく、かかりつけ医の「訪問看護指示書」があればどなたでもご利用できます。また「訪問看護指示書」がない場合でも自費での訪問看護が可能です。詳しくはご利用の流れ・料金ページをご確認ください。
- 03介護保険や医療保険を使用することができます。自立支援医療やこども医療にも対応しています。状況に応じて自費での訪問も可能です。お支払いは銀行口座引き落とし、もしくは現金での集金対応となっています。
- 04受診している医療機関や地域包括支援センター、担当ケアマネージャー、当ステーションにご相談ください。
- 05滝川市、砂川市、赤平市、歌志内市、新十津川町、上砂川町、浦臼町、奈井江町、雨竜町が対象となっております。それ以外の地域でも対応できることがありますのでご相談ください。
- 06当ステーションは平日9:00~18:00が営業時間となっております。ただし、24時間365日オンコールの体制をとっているため、状況に応じて緊急時の訪問を行っています。契約時にご希望を確認致します。
- 07医療保険は基本週3回、1回あたり30~90分となります。疾患や医師の特別指示書があれば毎日の訪問も可能です。 介護保険はケアプランに沿って行います。1回あたり20分・30分・60分・90分の4区分がありますので、希望や病状・単位数に応じて訪問回数・時間を決めていきます。 契約途中で回数や時間を変更することもできます。
- 08是非、無料体験訪問をご活用ください。主治医の指示書がないため医療行為は行えませんが、体調観察、手浴、足浴、マッサージ、爪切り等、無料で訪問看護を体験できます。また、当ステーションのInstagramもご参照ください。介護認定の相談やその他お困りごとがありましたら遠慮なくご相談くださいね♪
- 09ご利用可能です。ご家族が遠方で独居生活をしている利用者様も多く、安否確認の役割も担っております。
- 10キャンセルにつきましては、訪問前日の17時を過ぎた時点で3,000円。訪問予定1時間前以降には全額を徴収致します。但し、利用者様の様態の急変等、緊急やむを得ない事情がある場合には考慮致します。
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